EZEE ATM LP

EZEE ATM, qui gère plus de 3800 guichets automatiques et qui est présente dans toutes les provinces et dans tous les territoires du Canada, est le plus grand fournisseur de services de gestion de portefeuille de guichets au pays. Avec des bureaux établis d’un océan à l’autre, EZEE ATM fournit un programme de gestion de guichets automatiques complet et bilingue à plus de 3800 entreprises canadiennes.
Les guichets gérés par EZEE ATM distribuent annuellement plus de un milliard de dollars dans le cadre de plus de 19 millions de transactions de débit.

EZEE ATM LP jouit d’une bonne santé financière et fait partie du Newport Partners Income Fund (TSX: NPF.UN), un regroupement de sociétés côtées en bourse dont la valeur marchande est de plus de 600 millions de dollars.

EZEE a aquérit récemment le portefeuille de gestion de guichet automatique de TRM incluant les guichets de Mighty Cash ainsi que ses contrats. Cette acquisition agrandit de 65 pourcent le profil de Ezee ATM au Canada.  En outre, elle représente une amelioration immédiate des marges bénéficières, surtout en Ontario.

EZEE ATM LP est l’unique entreprise au Canada à utiliser le logiciel ATM Manager Pro de e‑Classics. Cette plate-forme de haut de gamme est reconnue mondialement comme la meilleure en ce qui a trait aux rapports relatifs aux transactions de débit par guichet et à la gestion de terminaux. Elle est également à la base de la plupart des grandes opérations internationales ISO. Notre logiciel a été personnalisé et intégré au logiciel périphérique dans le but de produire des rapports dans les deux langues et de tenir compte des différences complexes dans les taxes de vente fédérale et provinciales. TRAITEMENT : EZEE traite toutes les transactions de retrait en mode partagé par guichet par l’entremise de Open Solutions, le plus grand acquéreur de terminaux Interac® génériques au Canada. Le logiciel de commutation privé de Open Solution et ses plate‑formes Web uniques de rapports pour les commerçants fournissent aux clients de EZEE les rapports en temps réel les plus complets qui soient. Il traite actuellement plus de 40 millions de transactions de débit par guichet et remet plus de 2 milliards de dollars par année. Si vous êtes déjà client de EZEE ATM et que vous désirez avoir accès aux activités de votre terminal sur Internet, veuillez communiquer avec nous et la connexion sera établie en moins de 24 heures. SERVICE : En matière de dépannage, EZEE ATM fait principalement affaire avec De La Rue, qui est le plus grand fournisseur mondial de services de dépannage de guichets automatiques. De La Rue met des techniciens certifiés à la disposition de nos clients, 24 heures sur 24, pour répondre à leurs questions techniques. Comme ils ont accès à 12 magasins de pièces et ateliers de réparation et à 36 bureaux satellites partout au Canada, ils peuvent répondre à 98 % des appels de demande service sur place en moins de quatre heures. De La Rue possède un inventaire de pièces d’une valeur de deux millions de dollars pour tous les grands fabricants; ainsi, les pièces nécessaires sont toujours disponibles et les terminaux fonctionnent à leur niveau optimal en tout temps. Le service est compris, SANS FRAIS supplémentaire, dès la signature du client et tant et aussi longtemps qu’il fait affaire avec nous. SURVEILLANCE : Tous nos terminaux sont programmés de manière à ce que nous y ayons un accès direct à distance. Ils envoient une ALARME électronique en cas d’erreur. La plupart du temps, nous pouvons identifier et régler le problème avant même que le client en ait eu connaissance. Bon nombre de nos clients tirent parti du système d’alarme en nous demandant de la leur transmettre directement par courriel, par cellulaire ou par téléavertisseur. Le service est offert GRATUITEMENT à nos clients. REGISTRE : En vertu d’un règlement relatif à Interac, toutes les transactions doivent être archivées pendant au moins un an. Ainsi, en cas de demande de recherche, il est possible de retracer la transaction en question et d’y apporter les modifications nécessaires, le cas échéant. Nous nous chargeons de l’archivage SANS FRAIS. Nous assurons donc à nos clients que les aspects financiers liés à leur guichet sont entre bonnes mains. Notre personnel a un accès direct au processeur et à tous les rapports, ce qui nous permet d’apporter les modifications nécessaires en toute connaissance de cause. ACCÈS INTERNET : Nous permettons à bon nombre de nos clients d’avoir un accès Web aux renseignements critiques qu’ils doivent surveiller et de prévoir leurs besoins en liquidités pour remplir leurs terminaux. En plus de la situation monétaire, nos clients ont un accès en temps réel aux transactions effectuées sur leur terminal et à l’état de ce dernier. RAPPORTS : Nous gérons notre portefeuille de guichets à l’aide du logiciel ATM Manager Pro de e‑Classics, qui est reconnu comme le logiciel de gestion le plus avancé de l’industrie. Actuellement, nous sommes la seule entreprise de gestion à utiliser ce programme au Canada. Grâce à ATM Manager Pro, nous sommes en mesure de fournir à nos clients une vaste gamme de rapports personnalisés, allant des relevés mensuels aux graphiques consignant le flux monétaire quotidien. BILINGUISME : EZEE ATM offre tous ses services dans les deux langues officielles. Notre bureau de Montréal a pour mandat d’offrir un service complet aux clients francophones.